Warunki Świadczenia Usług Terapeutycznych
1. Informacje ogólne
- Usługi terapeutyczne świadczone przez ELLYSO Elżbieta Sobczuk, NIP 5992650323, ul. Lipowa 31, 66-415 Chwalęcice, obejmują hipnoterapię oraz terapię kwantową, zarówno stacjonarnie, jak i online.
2. Rezerwacja i płatności
- Klient zobowiązany jest do dokonania rezerwacji sesji telefonicznie, za pośrednictwem strony internetowej lub systemu Reservio.
- Opłata rezerwacyjna (zaliczka) w wysokości 100 PLN jest wymagana w celu zabezpieczenia terminu sesji. Zaliczka jest bezzwrotna. Można dokonać płatności za całość.
- Pełna płatność za sesję powinna być uiszczona przed jej rozpoczęciem.
- Przy płatności za 4 sesje z góry, klient otrzymuje dodatkowo 2 nagrania do pracy indywidualnej w domu. Nagranie nie mogą być udostępniane osobom trzecim.
3. Nieobecność Klienta na Sesji
- W trosce o efektywność terapii oraz szanując czas terapeuty i innych klientów, uprzejmie prosimy o punktualne przybycie na umówione sesje.
- W przypadku niemożności dotarcia na sesję w ustalonym terminie, Klient zobowiązany jest poinformować o tym fakcie Terapeutę z co najmniej 48 godzinnym wyprzedzeniem. Informację można przekazać telefonicznie, SMS-em lub drogą mailową.
- Jeżeli Klient nie stawi się na sesję w ciągu 20 minut od umówionej godziny rozpoczęcia i nie poinformuje wcześniej o przyczynie swojej nieobecności, Terapeuta zastrzega sobie prawo do uznania sesji za odbytą. W tej sytuacji, Klient zobowiązany jest do uiszczenia pełnej opłaty za sesję, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Powyższe zasady mają na celu zapewnienie sprawnego funkcjonowania gabinetu oraz umożliwienie innym osobom skorzystania z wolnego terminu.
W wyjątkowych sytuacjach losowych, decyzja o ewentualnym odstąpieniu od pobrania opłaty za nieodbytą sesję leży po stronie Terapeuty.
4. Przebieg sesji
- Każda sesja rozpoczyna się od rozmowy wstępnej, podczas której terapeuta identyfikuje problem oraz ustala cele terapii.
- Sesje hipnoterapii i terapii kwantowej trwają od 1 do 2 godzin, w zależności od rodzaju terapii oraz potrzeb klienta.
- Klient ma pełną decyzyjność i może w każdej chwili przerwać sesję (kwota za sesje nie zostanie zwrócona).
5. Zasady korzystania z usług online
- Sesje online wymagają dostępu do stabilnego internetu oraz odpowiedniego sprzętu (komputer, tablet, smartfon, słuchawki z mikrofonem).
- Klient powinien zapewnić sobie komfortowe warunki do przeprowadzenia sesji w prywatnym miejscu.
6. Przeciwskazania do terapii
Hipnoterapia i terapia kwantowa mogą nie być odpowiednie dla osób z następującymi schorzeniami:
- Ciężkie zaburzenia psychiczne (np. schizofrenia).
- Epilepsja lub inne poważne schorzenia neurologiczne.
- Uzależnienia od substancji psychoaktywnych.
- Osoby z poważnymi chorobami serca lub innymi schorzeniami wymagającymi stałej opieki medycznej.
- Kobiety w ciąży (w przypadku niektórych technik).
7. Odpowiedzialność
- Terapeuta nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego stosowania zaleceń po zakończeniu terapii.
- Klient zobowiązany jest do informowania terapeuty o wszelkich problemach zdrowotnych oraz psychicznych oraz przyjmowanych lekach przed rozpoczęciem terapii.
8. Gwarancja
- ELLYSO nie gwarantuje określonych rezultatów terapii, ponieważ efekty mogą różnić się w zależności od indywidualnych predyspozycji klienta.
- Klient ma prawo do wyrażenia niezadowolenia z usługi i zgłoszenia swoich uwag terapeucie.
9. Poufność
- Wszystkie informacje uzyskane podczas sesji są traktowane jako poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.
1. Zmiany w warunkach świadczenia usług
- ELLYSO zastrzega sobie prawo do zmiany warunków świadczenia usług. Klienci zostaną poinformowani o wszelkich zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.
11. Kontakt
- Wszelkie pytania dotyczące warunków świadczenia usług można kierować na adres e-mail lub telefonicznie.